Na noite da terça-feira, 25, dentro da programação da 24ª Feira do Livro, ocorreu no Auditório 6 da URI Erechim, a palestra ‘Paixão e Significado da Marca’, com Arthur Bender, numa promoção da Unimed Erechim e Sescoop, com apoio da Prefeitura de Erechim, da Academia Erechinense de Letras, CDL Erechim, URI Erechim e AMA (Associação Médica do Alto Uruguai).

A Unimed Erechim foi representada pelo seu vice-presidente, Dr. Paulo Martins, que em seu pronunciamento enfatizou o trabalho realizado na cooperativa e citou dois princípios cooperativistas, o 5º e o 7º: “as cooperativas promovem a educação e a formação dos seus membros, sobre a natureza e as vantagens da cooperação.  As cooperativas trabalharam para o desenvolvimento sustentável das suas comunidades”, reforçando a atuação da Unimed Erechim, onde ela está inserida. 

“Pessoas apaixonadas trabalham mais rápido e melhor”

A palestra abordou a força dos propósitos na transformação de carreiras e organizações. Mostrou por que a emoção passou a ser um ponto vital para a sustentabilidade e a perpetuação de valor de marcas e organizações. E principalmente, por que a paixão é tão relevante para o sucesso de profissionais e para geração de valor de carreiras.

Para Arthur Bender, a paixão é o que move as pessoas que encontraram sentido na vida e significado naquilo que fazem:  “Pessoas apaixonadas trabalham mais rápido e melhor. Produzem mais e com grande eficiência”, pontua o palestrante.

Contradições e paradoxos

A palestra é baseada no seu livro, do mesmo nome, “Paixão e Significado de Marca”, que fala de negócios, mas que trata essencialmente das pessoas. Durante a palestra discorre sobre o comportamento da sociedade e mostra a transformação que estamos vivendo, com nossas contradições e paradoxos, e o que isso implica sobre o papel das marcas: “a marca pode funcionar como estratégia para romper o ruído da sociedade e se conectar com seus públicos. As marcas nos ajudam a tomar decisões e nasceram para nos ajudar a fazer escolhas, pois nasceram para criar desigualdade entre coisas aparentemente iguais. Atualmente tem um papel vital nas nossas vidas, em meio ao caos e promessas do mercado atual. Porém as marcas precisam se reinventarem a partir de causas e propósito, e que este significado dará novo sentido de ideia de posicionamento”.  

“Confiança é o grande valor a ser construído e perpetuado”

O palestrante defende a ideia de que muito em breve existirão apenas duas possibilidades de mercados a serem disputados. Uma que será regido pela disputa de preço e que exigirá escala e extrema competência na gestão de custos. E outra, que será norteado pela ideia de propósitos: “Confiança é o grande valor a ser construído e perpetuado. Confiança é o bem precioso que somos tão carentes numa sociedade cheia de excessos e ruídos como a nossa”, disse Bender.

“Não existe relacionamento sem ela. Não importa o meio ou a ferramenta. O importante é que as marcas digam a que vieram e o que defendem. É o porquê existimos como marca que fará toda a diferença para a adesão junto aos seus públicos. E nesse sentido, não importa a forma como vamos nos conectar. Todos os meios e ferramentas são válidos, desde que nossa proposta seja relevante para os nossos públicos”, salientou o palestrante.  

“Coerência e consistência deve ser o mantra das marcas”

Relatou que marcas são o resultado de todas as experiências proporcionadas. “Se estas experiências forem coerentes com o propósito da marca e relevantes para os seus públicos, o valor da marca é reforçado a cada nova experiência. Coerência e consistência deve ser o mantra das marcas na busca de conexão e significado”, sublinhou.

“Temos riqueza de informação e pobreza de atenção”

Em resumo, a palestra chama para a reflexão do atual contexto em que vivemos, com a forte pressão do dia a dia, o excesso, a velocidade e a grandiosidade: “A soma disso nos deixa sobrecarregados. As opções crescem, e o tempo para decidir decresce. Temos riqueza de informação e pobreza de atenção.  É tudo muito rápido, antes diziam para pensarmos fora da caixa, e hoje temos que achar a caixa. Na sociedade de excesso tudo fica muito igual e sem significado”, ressaltou Arthur Bender.

“Olhamos e não enxergamos mais”

Reforçou que quanto mais tecnológico o mundo fica, mas místicos nos tornamos, buscando constantemente releituras do passado: “Nos interessamos muito pelo que está distante, e pouco pelo que está perto de nós. Temos muitos amigos digitais e enorme solidão. Olhamos e não enxergamos mais”, disse.  

“É valioso tudo aquilo que não se compra”

O palestrante constantemente traçou paradoxos, como o que é excesso e o que é escasso, e principalmente como devemos ver as coisas: “O que é valioso para as pessoas? Tempo, atenção, afeto, aperto de mão, olho no olho, integridade, respeito, simplicidade, confiança. É valioso tudo aquilo que não se compra”, afirmou. 

“Meu Deus, não deixe que eu morra enquanto estou vivo”

Para Bender, temos atualmente um novo sentido para o consumo, precisamos buscar uma causa justa, e busca de um propósito: “Qual a marca que você deixa por onde passa? ”. E encerrou a palestra com a frase do livro de Fred Kofman, atribuída a um rabino como parte de uma oração: “Meu Deus, não deixe que eu morra enquanto estou vivo”. 

Após a palestra, foi aberto espaço para perguntas, juntamente com o Dr. Alcides Mandelli Stumpf, Diretor de Sustentabilidade da Unimed Federação RS.